Que faire si vous n'arrivez pas à faire votre démarche de carte grise en ligne ?

Vérifié le 24 Jan 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche, aidé par des médiateurs si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.

Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par un établissement France Services ou une maison de services au public.

Où s’adresser ?

Vérifié le 01-12-2020 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vérifié le 02-12-2020 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

phone

Téléphone :

03 23 57 76 88

Vérifié le 21-05-2021 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vérifié le 16-02-2021 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vérifié le 16-02-2021 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vérifié le 16-11-2020 par La Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Pour certaines démarches relatives à la carte grise, vous pouvez également faire appel à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur. Il vous facturera une somme correspondant à l'opération qu'il réalise à votre place. Cette somme est librement fixée par ce professionnel.

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